개인정보처리방침
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1. 수집하는 개인정보와 목적
| 항목 | 수집 시점 | 목적 | 보유 기간 |
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| 이메일, 이름, 연락처, 비밀번호(암호화) | 회원 가입 | 계정 식별, 주문·이용권 관리, 공지 | 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기 |
| 배송지 주소, 수령인 정보 | 실물 상품 주문 | 상품 배송 | 전자상거래법에 따라 5년 |
| 결제 기록(결제수단 정보는 결제대행사가 보관) | 결제 | 대금 정산, 환불 | 전자상거래법에 따라 5년 |
| 본인인증 결과값(CI) | 본인인증(도입 시) | 본인 확인, 중복 가입 방지 | 회원 탈퇴 시 파기 |
| 면접 스튜디오 답변 음성·영상, 전사문 | 스튜디오 응시 | 채점, 첨삭, 리포트 생성 | 응시일로부터 90일 후 파기 |
| 접속 기록, 다운로드 기록 | 서비스 이용 | 부정 이용 방지, 통계 | 통신비밀보호법에 따라 3개월 이상 |
연구소는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 수집하며, 주민등록번호는 수집하지 않습니다.
2. 처리 위탁과 제3자 제공
- 결제 처리: 토스페이먼츠 (결제 승인·정산)
- 인프라 운영: Cloudflare (웹 호스팅·보안), GitHub (정적 페이지 호스팅)
- 본인인증(도입 시): 본인확인기관과 인증 중개사 [계약 확정 후 상호 기재]
위 수탁자 외 제3자에게 개인정보를 제공하지 않습니다. 법령에 근거한 요청은 예외로 합니다.
3. 학생 음성·영상의 처리
면접 스튜디오의 답변 녹음·녹화 파일은 채점과 첨삭에만 사용합니다. 음성 전사(STT)는 연구소가 직접 운영하는 장비에서 처리하며, 외부 클라우드 음성인식 서비스로 원본을 전송하지 않습니다. 파일은 보유 기간(90일)이 지나면 자동 파기합니다.
4. 정보주체의 권리
회원은 언제든 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제·처리정지 요청할 수 있습니다. 요청은 admin@hyunhak.com 으로 접수하며, 지체 없이 처리 결과를 알립니다. 회원 탈퇴는 마이페이지 또는 이메일로 요청할 수 있습니다.
5. 안전성 확보 조치
- 비밀번호는 복호화할 수 없는 방식(PBKDF2)으로 암호화하여 저장합니다.
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6. 쿠키
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7. 개인정보 보호책임자
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